Je gebruikt een oude browser!

Update je browser om deze website correct te bekijken. Update mijn browser nu
FAQ
Vul alsjeblieft de ontbrekende gegevens in.
  • * Verplicht

Veelgestelde vragen

Tickets

Park

  • Wat zijn de openingstijden van het park?
    De openingstijden van Attractiepark Toverland vind je in de openingstijdenkalender.
  • Moet ik betalen voor parkeren?
    Wanneer je tijdens jouw bezoek de auto parkeert op ons parkeerterrein, kun je deze alleen nog verlaten door een parkeerticket te kopen bij de entree van het park of deze online te bestellen via onze webshop. Auto's dienen te worden geparkeerd op het parkeerterrein in de aangegeven vakken. Parkeren geschiedt geheel op eigen risico en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventueel geleden schade.
  • Waar en wanneer kan ik een abonnement aanschaffen?
    Je kunt een abonnement aanschaffen bij de gastenservice van Toverland. De aankoop van een abonnement is mogelijk tot een half uur voor sluiting van het park. Bij aankoop van een abonnement tijdens een dagbezoek krijg je het entreegeld van die dag retour. Daarnaast profiteren abonnementhouders van diverse abonnementsvoordelen. Kijk voor meer informatie op de pagina abonnementen. Hier kun je het abonnement ook direct online aanvragen.
  • Mag ik mijn hond meenemen in het park?
    Nee, huisdieren worden niet toegelaten. Hulphonden en blindengeleidehonden zijn wel toegestaan.
  • Is het park toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers?
    De attracties in Attractiepark Toverland zijn grotendeels toegankelijk voor zowel mindervaliden als rolstoelgebruikers. Onze medewerkers helpen je graag bij het in- en uitstappen van attracties. Enkele attracties zijn helaas niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Op de verschillende attractiepagina’s staat of de attractie voor rolstoelgebruikers toegankelijk is. Bij Dwervelwind, Djengu River en Maximus’ Blitz Bahn is een lift om in het station te komen. Kijk voor meer informatie op de toegankelijkheidspagina.
  • Geldt er een minimale lengte voor bepaalde attracties?
    Voor de meeste attracties geldt een minimale lengte. Op diverse attractiepagina's staat per attractie aangegeven welke lengte je moet hebben om een attractie alleen of onder begeleiding te betreden. Op deze pagina vind je bovendien een handig overzicht per attractie.
  • Kun je ook naar Toverland als je zwanger bent?
    Natuurlijk kan dat! Maar houd er wel rekening mee dat het uit veiligheidsoverwegingen wordt afgeraden om tijdens de zwangerschap in bepaalde attracties te gaan. Op de borden bij de attracties staat aangegeven of de attractie geschikt is voor vrouwen die in verwachting zijn.
  • Zijn er attracties gesloten?
    In de openingstijdenkalender wordt gecommuniceerd wanneer een attractie gesloten is. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met onderhoud of een storing.
  • Kan ik iemand afzetten en ophalen (Kiss & Ride)?
    Afzetten en ophalen kan op onze speciale Drop & Drive zone.
  • Kunnen wij groepskorting krijgen?
    Ja, het is mogelijk om groepskorting te krijgen vanaf 20 personen. Kijk hier voor meer informatie.
  • Is het gehele park jaarrond geopend?
    Ja, maar let op: tijdens de winterperiode (4 november 2019 t/m 27 maart 2020, m.u.v. Magische Winterweken) zijn alleen Land van Toos en Wunderwald geopend. Tijdens de Magische Winterweken (22 december 2019 t/m 5 januari 2020) is ook Ithaka geopend. Kijk hier voor de openingstijden en geopende gebieden.
  • Zijn alle attracties geopend als het regent/ met slecht weer?
    Tijdens het winterseizoen zijn Land van Toos en Wunderwald geopend. De attracties in deze gebieden sluiten in principe nooit vanwege regen of slechte weersomstandigheden. Toch kan het voorkomen dat een attractie gesloten is vanwege onvoorziene omstandigheden. Kijk in de openingstijdenkalender of dit het geval is op de dag van je bezoek.
  • Zijn er kluisjes waar ik mijn eigendommen kan opbergen?
    Ja, het is mogelijk om eigendommen op te bergen in de daartoe beschikbare kluisjes. De kosten hiervoor bedragen €2,-.
  • Kan ik een rolstoel huren/lenen in het park?
    Er zijn rolstoelen die tegen een borg van € 50,- geleend kunnen worden. Deze kun je het beste vooraf reserveren. Neem hiervoor contact op met Toverland via 077-4677050
  • Mag ik zelf eten en drinken meenemen naar Toverland?
    Het is toegestaan om je eigen eten en drinken mee het park in te nemen. Er zijn verschillende picknickplekken verspreid door het gehele park.
  • Waar kan ik glutenvrij eten in het park?
    Wij hebben altijd glutenvrije producten op voorraad. Hiervoor kun je terecht in Restaurant Magische Medina, Waldstube, Katara Plaza, Mañana, Smouldering Roast en The Flaming Feather. Vraag één van onze horecamedewerkers naar de mogelijkheden.
  • Kan ik mijn verjaardag vieren bij Toverland?
    Ja, op jouw verjaardag heb je gratis toegang tot het park op vertoon van een geldig legitimatiebewijs bij de entree. Ook is het mogelijk om een magisch kinderfeestje te vieren met jouw vriendjes en/of vriendinnetjes. Kijk hier voor de mogelijkheden voor een kinderfeestje.
  • Mag ik met mijn GoPro/camera filmen in attracties?
    Het is in principe toegestaan om met een GoPro/camera te filmen terwijl je in een attractie zit. Voorwaarde hiervoor is dat de GoPro/camera professioneel bevestigd zit met bijvoorbeeld een harnas. Bekijk hier meer informatie over filmen in een attractie. Wanneer de medewerker bij de attractie van mening is dat het een onveilige situatie betreft, dan kan het filmen ontzegd worden en dienen de instructies van de medewerker te worden opgevolgd.
[product name]
[product name]
[price]
[price]
[number]
[discount]
[subtotal]